观识AI心理研究院院长,中国人民大学社会心理学博士/MBA
25年管理咨询工作经验,多家金融机构、运营商的长期顾问,出版专著《拥有职场任性的资本-职业化的工作方法》《重塑-AI心理引擎驱动金融创新》
人社部心理学营销、心理学客服认证培训课程
首创ACED岗位建模官、PEDA知情意行、岗位建模“六度模型
AI心理引擎分别助力浦发银行营销外呼、银联荣数信用卡分期提高业绩19.4%、16.5%。